Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Vammaispalvelukoordinaattori
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme omistautunutta ja kokenutta vammaispalvelukoordinaattoria liittymään tiimiimme. Tässä roolissa vastaat vammaispalvelujen suunnittelusta, toteutuksesta ja arvioinnista varmistaen, että ne vastaavat asiakkaidemme tarpeita ja odotuksia. Tehtäväsi on kehittää ja ylläpitää suhteita asiakkaisiin, perheisiin ja sidosryhmiin, tarjoten heille tukea ja ohjausta. Sinun tulee myös varmistaa, että kaikki palvelut ovat lainsäädännön ja organisaation standardien mukaisia. Tehtävässä menestyminen edellyttää erinomaisia viestintä- ja organisointitaitoja sekä kykyä työskennellä itsenäisesti ja osana tiimiä. Arvostamme kokemusta vammaispalveluista tai sosiaalialalta sekä kykyä kohdata erilaisia asiakastilanteita empaattisesti ja ammattitaitoisesti. Jos olet intohimoinen auttamaan muita ja haluat vaikuttaa positiivisesti ihmisten elämään, tämä tehtävä voi olla juuri sinulle sopiva.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Suunnitella ja koordinoida vammaispalveluja.
- Ylläpitää asiakassuhteita ja tarjota tukea.
- Varmistaa palvelujen lainmukaisuus ja laatu.
- Kehittää ja arvioida palveluprosesseja.
- Tehdä yhteistyötä eri sidosryhmien kanssa.
- Raportoida palvelujen tuloksista ja kehityksestä.
- Osallistua koulutuksiin ja kehitysohjelmiin.
- Ratkaista asiakaspalvelutilanteita tehokkaasti.
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Kokemus vammaispalveluista tai sosiaalialalta.
- Erinomaiset viestintä- ja organisointitaidot.
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja tiimissä.
- Empaattinen ja ammattitaitoinen asiakaspalvelu.
- Tuntemus lainsäädännöstä ja standardeista.
- Hyvät ongelmanratkaisutaidot.
- Tietotekniset taidot ja kyky oppia uusia järjestelmiä.
- Korkeakoulututkinto sosiaalialalta tai vastaava.
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Miten käsittelet haastavia asiakastilanteita?
- Kerro kokemuksestasi vammaispalveluissa.
- Miten varmistat palvelujen laadun ja lainmukaisuuden?
- Miten kehität ja ylläpidät asiakassuhteita?
- Miten priorisoit työtehtäviä kiireisessä ympäristössä?
- Kerro esimerkki, jossa olet ratkaissut monimutkaisen ongelman.
- Miten pysyt ajan tasalla alan muutoksista?
- Miksi haluat työskennellä vammaispalvelukoordinaattorina?